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5 pistes pour devenir un mauvais manager

managerDevenir un mauvais manager n’est pas si simple, mais avec de la détermination et de l’entraînement, ce Graal est accessible à tous. C’est avec beaucoup d’humilité que j’ai tenté de décrire les 5 pistes à travailler pour atteindre cet ambitieux objectif :

  • Démontrer votre ambition : favorisez votre performance individuelle quitte à sacrifier la performance de l’équipe et de l’entreprise ;
  • Renforcer sa popularité : prenez toujours la décision la plus populaire, les actions difficiles peuvent toujours attendre votre successeur ;
  • Être inattaquable : recherchez la solution la plus sûre pour vous, recherchez la certitude quitte à ne pas agir ;
  • Favoriser l’harmonie : organisez vos réunions pour obtenir un consensus, favorisez l’entente et la pensée unique, interdisez le conflit et le désaccord ;
  • Augmenter son influence : Limitez le temps passé avec vos équipes pour travailler vos réseaux dans les hautes sphères, choisissez vos réunions en fonction de l’influence des participants.
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Créer un espace de travail collaboratif pour plus d’excellence opérationnelle

Excellence opérationnelleUn ami, responsable de la conception du nouveau siège d’une grande banque française, m’a proposé une visite du site finalisé.

Ennuyeux, le siège d’une banque ? Pas du tout, celui-ci crée la rupture, il prône un nouveau concept de travail, pour plus de confort et d’ excellence opérationnelle, favorise le travail collaboratif, avec des bureaux ouverts et plusieurs formes d’espaces d’échange ; la transparence, avec des cloisons principalement en verre ;  la convivialité, avec des lounges personnalisés, un Genius bar inspiré d’Apple, un espace de restauration reconfigurable en espace de rencontre et de travail…

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Excellence opérationnelle: Retour à l’évidence avec la pyramide de Bird

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Cette Pyramide a été formalisée par Franck E.Bird Jr à la suite d’une étude menée par une compagnie d’assurance en 1969.

L’étude a porté sur 1 753 498 accidents déclarés par 297 entreprises. Le principe de la pyramide de Bird exprime le fait que la probabilité qu’un accident grave survienne augmente avec le nombre d’incidents. Par conséquent, si une entreprise arrive à réduire le nombre d’incidents au bas de la pyramide le nombre d’accidents grave sera forcement réduit.

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Un espoir : l’ innovation participative

Les voeux sont formulés en début d’année, avec plus ou moins de sincérité… et ils s’évaporent.

Cette année je souhaite les maintenir bien en vie en faisant régulièrement le point sur leur état de santé et éventuellement en leur prescrivant un peu d’engrais et de l’eau fraiche …

Pour ce premier point je vais m’attarder au chevet du voeux n°2 : Apprendre ensemble.

Souvenons nous que nous avons tous les capacités intellectuelles nécessaires pour prendre du recul et améliorer notre travail au quotidien. Ce qui nous manque c’est l’envie, ou un cadre pour s’exprimer, ou des “sparring partners” pour valider ses propres idées.

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Lean six sigma : réussir ?

Dans un environnement difficile, l’excellence opérationnelle n’est pas une option, peu importe le nom, appelez ça comme vous voulez: Lean six sigma, l’amélioration continue, l’efficacité opérationnelle, etc.

lean six sigma

Ce qui est important c’est la recette que vous mettez en œuvre avec les quelques ingrédients indispensables : l’empowerment, l’animation managériale engagée,   la distribution gratuite de paires de lunette pour voir le gaspillage, un mode de pensée rigoureux (DMAIC)…

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