Certification Black Belt
Que vous soyez dirigeants, managers, chefs de projets ou cadres dans des entreprises de services ou industrielles, le Lean Six Sigma permet de répondre à toute problématique d’optimisation de processus.Ces outils de pointe sont aujourd’hui déployés dans les entreprises leaders (AXA, GE, Motorola, Toyota), dont ils ont transformé la culture.Notre conviction pédagogique est qu’au-delà de l’excellence académique de l’apprentissage des outils de Lean et de Six Sigma, nous nous engageons à transformer vos capacités d’animation et vous aider dans la mise en place d’une culture de progrès continu.
Objectifs
MAITRISER les concepts théoriques et pratiques du Lean et du Six Sigma
DÉVELOPPER votre capacité à gérer et animer des projets créateurs de valeur
COMPRENDRE les enjeux et la mise en place d’une culture d’amélioration continue dans votre organisation
Programme
Approfondissement et déclinaison services
Comprendre par des cas adaptés, les problématiques spécifiques des entreprises de service et des processus transactionnels, maîtriser les facteurs clés de succès de l’implémentation du lean Six Sigma dans cet environnement
- Études de cas : spécificités du Lean Six Sigma dans les services; tour du monde des applications du Lean Six Sigma dans les services; retours d’expérience services réels
- Tour d’horizon de pratiques services liées au Lean Six Sigma (méthodes de développement agiles, notamment)
- Théorie des files d’attente : comment réduire l’attente de vos clients et / ou la rendre plus utile
- Statistiques avancées (intervalle de confiance, puissance statistique) et tests d’hypothèses
- Recueil de la voix du client approfondie (sondage notamment)
- Introduction au Design for Lean Six Sigma
Approfondissement et déclinaison Industrie
Comprendre par l’exemple (simulations adaptées) les problématiques spécifiques des entreprises industrielles, et maîtriser les facteurs clés de succès de l’implémentation du Lean Six Sigma dans cet environnement
- Mise en œuvre de la TPM (excellence de maintenance)
- Simulation et apports du SMED
- Contrôle qualité
- Simulation Lean : MRP ; mise en place d’une configuration en flux tiré; Kanban; taille de lots ; stratégie de stockage
- Complément de statistiques avancées : régression linéaire simple et multiple
- Réalisation de chantiers Kaizen
- Gestion de l’environnement et la sécurité HSE & Lean Six Sigma
Approfondissement statistiques et développement personnel
Permettre aux participants d’atteindre le niveau théorique pour être black belt, par la maîtrise de nouveaux outils statistiques, et assurer la capacité à utiliser opérationnellement ces méthodes par l’expérimentation (cas et simulations approfondis)
- Plans d’expérience (DOE) : introduction et simulation approfondie
- ANOVA
- Apprentissage logiciel statistiques
- Soutenance des mémoires Black Belts
- Développement personnel approfondi
Participants
Dirigeants, managers, chefs de projets, consultants ou cadres dans des entreprises de services ou industrielles