Lean Leader
Pour la plupart des managers, la performance, c’est simple. D’une certaine manière, ils ont raison, car, quand le bon sens est là et que cela se déroule bien, c’est facile ; cela va de soi, comme la santé. En revanche, dès que surgissent les difficultés, les réductions de délais, que les volumes augmentent et que les budgets se tendent tout se complique.
Vous devez :
- Allez plus loin, gagner en efficience et en agilité ?
- Trouver des marges de manœuvre et faire face à des contraintes budgétaires ?
- Remettre le client et la qualité au cœur des préoccupations ?
- Accompagner vos équipes dans leurs réussites ou leurs difficultés ?
- Convaincre et accompagner changements ?
Pas à pas, vous apprendrez à déployer une culture Lean :
- Construire une feuille de route pour vos équipes
- Piloter la performance et l’efficience
- Innover et obtenir des victoires rapides
- Accompagner et développer vos équipes
Quel que soit votre niveau actuel, ce parcours vous permettra de partager avec vos pairs sur les bonnes pratiques, de confirmer vos compétences ou de découvrir les clés du management Lean
Objectifs
DECOUVRIR une gamme d’outils Lean avancés, dans la gestion quotidienne des processus
AMELIORER vos compétences analytiques pour mieux comprendre les gaspillages
DEVELOPPER la capacité de définir, visualiser, communiquer et améliorer le flux de valeur de bout en bout pour un processus, une fonction ou une entreprise
COMPRENDRE comment mener des projets de transformation Lean dans son secteur d’activité
APPREHENDER la posture que le manager doit adopter et expérimenter les outils managériaux pour transformer son service
STIMULER la capacité d’influencer et d’entraîner un éventail de parties prenantes dans le processus de changement Lean et de nouvelles façons de penser.
Programme
Méthodes et outils Lean avancés
- La pensée Lean et le coaching : principes du Lean, pensée A3
- Alignement des projets avec la stratégie et Hoshin Kanri
- Méthodes avancées de résolution de problèmes
- Analyse des données et de la variation
- Méthodes de créativité et d’innovation
- Travail standardisé
Leviers d’une transformation Lean Réussie
- Identifier, comprendre et accompagner la résistance au changement.
- Transformer la posture managériale et développer celle du manager LEAN.
- Identifier les leviers de motivation afin de mobiliser les acteurs de la démarche
- Etre acteur de son propre changement et de celui du système avec lequel on interagit
- Développer et manager l’intelligence collective au sein des équipes.
- Echanges, analyse et mise en pratique à partir de cas concrets apportés par les participants : Communiquer sur le lancement d’un projet LEAN, interagir avec les équipes lors d’un GEMBA WALK, présenter une VSM, animer un atelier KAIZEN
- Apprentissage par l’expérience et la modélisation
- Méthode collaborative
Explorer les 4 territoires permettant de maîtriser les clefs du mangement Lean
- Performance
- Fournir à tous la paire de lunettes permettant de voir le gaspillage
- Utiliser la voix du client pour fixer des objectifs de performance stimulants
- Utiliser la Programmation visuelle, pour développer la culture de l’efficience
- Voir, comprendre et agir ensemble avec le mangement visuel
- Terrain
- Animer l’équipe autour du management visuel (standup meeting)
- Fluidifier le dialogue interhiérarchique (Hoshin Kanri)
- Aller sur le terrain (gemba walk et audit kamishibai)
- Élaborer et piloter une feuille de route pragmatique et adaptée à chaque niveau de l’organisation
- Innovation
- Mettre en œuvre des systèmes de détection de problèmes et faire que cela dérange (boite rouge)
- Développer la culture de l’innovation et de la résolution de problème (A3 et QRQC)
- Accompagner les équipes vers des solutions contre-intuitives
- Marquer des points, et rendre les gains visibles
- Hommes
- Déployer progressivement un travail standardisé garantissant des produits et services d’excellence
- Développer les personnes et mettre en œuvre la formation continue au poste (Dojo)
- Encourager le foisonnement des idées tout en garantissant la convergence des pratiques
- Perpétuer la dynamique d’amélioration continue
Participants
Managers, professionnels de l’amélioration continue, chefs de projets ou cadres dans des entreprises de services ou industrielles ayant une bonne connaissance de base sur la philosophie et les outils de base du Lean